Shure 隐私政策
上次更新时间:2025 年 5 月 21 日
本隐私政策包含信息涉及与我们的网站、应用程序、企业对企业 (B2B) 和企业对消费者 (B2C) 联系人管理、市场调研以及 ShureCloud™ 基于云的服务(“ShureCloud”)产品功能相关的个人数据处理。此外,还提供有关您对我们收集和处理的与您相关的个人数据所享有的权利的信息。
第 1 至 4 节和第 9 至 17 节提供有关数据处理的一般信息,而
- 第 5 节包括有关我们网站和应用程序的具体详情;
- 第 6 节包括有关我们 B2B 和 B2C(消费者)联系人管理的具体详情;
- 第 7 节包括有关我们市场调研的具体详情;以及
- 第 8 节包括有关 ShureCloud 功能的具体详情。
如果您是美国居民,请查看第 [C.2] 节“针对特定美国居民的补充信息”,了解可能适用于您的补充信息。如果您是加利福尼亚州居民,请查看第 [C.1] 节“针对加利福尼亚州居民的补充信息”,了解符合加州法律的更多信息。
A. .隐私政策
- 由谁控制个人数据的处理?
- 我们收集哪些信息?
- 处理数据的目的和法律依据是什么?
- 与我们网站和应用程序相关的数据处理详情
- 管理我们的 B2B 和 B2C(消费者)联系人
- 我们如何开展市场调研?
- ShureCloud
- 我们如何共享和披露您的个人数据?
- 向欧洲经济区/英国以外国家/地区传输您的数据
- 我们保留您的个人数据的期限是多久?
- 您可行使哪些权利以及如何行使?
- 您是否必须向我们提供数据?
- 我们如何保护您的信息?
- 其他网站链接
- 隐私政策更改
- .联系我们
B. 拒绝权相关信息
A. 隐私政策
Shure Incorporated(“Shure”“我们”“我们的”)及其附属公司均致力于保护您的隐私。在本隐私政策(“政策”)中,我们向您提供有关我们的隐私保护措施、我们收集和处理的与您相关的个人数据,以及您对这些个人数据所享有的权利等方面的信息。
如您为加利福尼亚州居民,请参阅“加利福尼亚州居民的重要权利”一节了解具体信息
1. 谁负责控制您的个人数据的处理,以及我们在欧盟的代表是谁?
根据适用数据保护法的定义,负责您的经处理个人数据的“控制者”是:
Shure Incorporated
5800 West Touhy Avenue
Niles, IL 60714
电话:847-600-2000
传真: 847-600-1212
我们根据《通用数据保护条例》(“GDPR”)第 27 (1) 条指定的欧盟代表是:
Shure Europe GmbH
Jakob-Dieffenbacher-Straße 12
75031 Eppingen
Germany
电子邮件:[email protected]
电话:+49 (0) 7262-9249-111
传真: +49 (0) 7262-9249-168
我们根据纳入英国法律的 GDPR(“英国 GDPR”)第 27 (1) 条指定的英国代表是:
Shure UK Limited
The I/O Centre, Unit 2, Lea Rd
Waltham Abbey EN9 1AS
英国
电子邮件:[email protected]
电话:+44 1992703058
2. 我们收集哪些信息?
所有与已识别或可识别自然人相关的信息(如姓名、地址、电话号码、出生日期或电子邮件地址)均为个人数据。个人数据处理包括收集、记录、使用、传输至第三方或删除数据。
根据您与我们的互动,我们将从您(以及特定情况下的其他第三方)处收集不同信息,其中部分信息为个人数据。
2.1 您向我们提供的信息
Shure 收集您直接向我们提供的大量信息,包括与以下项目相关的信息
- 下单和订单处理,
- 通过在线表单、电话、聊天或电子邮件提交至我们的申请或疑问,
- 在我们的网站、贸易展会与其他特定活动、电话、第三方社交媒体平台、邮件或电子邮件中与我们进行的任何交流,
- 参与 Shure 抽奖、竞赛与调研,
- 针对 Shure 产品提交的任何评论,
- 帐号注册和产品登记,包括保修登记和帐户管理,
- 客户支持和技术帮助申请。
考虑到上述共享方式,我们直接从您处收集的数据涵盖以下类型:
- 联系数据 – 如姓名、(工作)地址、电话号码、手机号码、传真号、电子邮件地址和任职单位
- 客户帐户数据 – 如登录凭据、收货地址、购买信息或与我们的其他交易
- 人口统计信息 – 如性别、年龄(范围)、出生日期
- 购买相关数据和交易数据 – 如购买历史、购买产品的序列号
- 交流沟通 – 如您对 Shure 产品和服务的兴趣与意见
- 您对 Shure 产品与服务的使用行为(包括设备标识符、网络信息、崩溃报告和其他使用数据,如点击次数、页面加载时间、页面路径、登录/注销日期)
有关在您使用 ShureCloud 和相关服务期间我们所收集和使用个人数据的信息,请参阅“ShureCloud”一节。
2.2 我们通过自动化手段收集的信息
- 网站活动数据 – IP 地址、浏览器类型、浏览器语言、访问网站时所在的州郡或国家/地区、下载的文件、点击次数等信息(有关更多信息,另请参阅“日志文件”“网站分析”和“通过跟踪技术投放广告”等章节)
- 电子邮件活动数据 – 有关打开我们发送的电子邮件或我们分享的网站链接的信息
- 位置信息 – 我们可能会从您的设备收集常规位置信息(如 IP 地址的部分内容、城市/州郡和/或与 IP 地址相关的邮政编码)
2.3 我们从社交媒体和其他内容平台收集的信息
您可通过社交媒体渠道或我们网站上与社交媒体平台集成的插件或应用程序等网站功能与我们互动。您还可选择将您的帐户关联至第三方社交媒体平台。当您将您的帐户与第三方社交媒体网站、插件或应用程序关联,或通过它们与我们进行互动时,即视为您允许我们持续访问您在社交媒体帐户上的特定信息(如姓名、电子邮件地址、照片、性别、生日、帖文或点赞)。
如果您在通过社交媒体平台、插件或其他应用程序与我们互动时发布信息,根据您的隐私设置,该信息可能会在互联网上广泛传播至其他互联网和社交媒体用户(如 Facebook 上的“好友”)。在部分社交媒体平台上,您可通过隐私设置来控制所共享的信息。有关如何自定义隐私设置以及第三方社交媒体平台如何处理个人信息的更多信息,请参阅其各自的隐私帮助指南、隐私声明和使用条款。
有关社交媒体插件的更多信息,请参阅“社交媒体插件”一节。
2.4 我们通过竞赛、抽奖、问卷调查或线下收集的信息
我们可能会不定期通过在我们的网站、社交媒体平台上或现场(如贸易展会、会议或其他特殊活动)提供的竞赛、抽奖或问卷调查来收集您的个人数据。参与此类竞赛或问卷调查纯属自愿行为,您可选择是否参与并因此披露相关数据。收集的数据可能包括联系信息和收货信息(如姓名和收货地址)以及人口统计信息(如邮政编码和年龄)。联系信息将用于通知获奖者和颁发奖品。问卷调查信息将用于监控或改善对我们产品与相关服务(包括此网站)的使用情况和满意度。
2.5 我们通过市场调研收集的信息
在您访问我们的网站或社交媒体平台或使用我们的应用程序或其他软件时,我们可能会不定期邀请您参与市场调研。我们也可能通过其他方式(如邮件或电子邮件)与您联系或线下邀请您参与此类调研。
参与此类市场调研纯属自愿行为,您可选择是否参与并因此披露相关数据。收集的数据可能包括联系信息(如姓名和电子邮件地址)、人口统计信息(如国家、职业和年龄)、您使用舒尔产品和服务的相关信息、对我们的产品和服务的反馈,以及您对我们的产品、支持及其他相关服务在未来研发和营销方面的建议。
有关更多信息,请参阅“我们如何开展市场调研?”一节。
2.6 我们从其他方收集的信息
我们可能从业务合作伙伴、广告公司、营销人员、调研人员、分析人员等第三方收集其他信息,包括人口统计信息和统计信息等个人数据。我们可能会根据您所属的特定统计群体将这些信息与您相关联。我们使用此信息来了解您的可能兴趣,为您提供更相关的体验,同时改进我们的产品、分析和广告投放。
我们可能会对从您处收集的信息进行汇总和/或匿名处理,使其不再与您或您的设备相关联,并不再构成个人数据。我们可能将此类汇总/匿名数据用于任何用途,包括但不限于调研与营销,并可能与任意第三方(包括广告商、促销合作伙伴和赞助商)共享此类数据。
此外,在企业对企业 (B2B) 背景下,我们还可能从您的任职单位或向您或您的任职单位/工作单位销售我们产品的公司处收集信息。在此情况下,我们可能会收集以下类别的数据:业务联系信息,如姓名、公司名称、工作电话号码、工作电子邮件地址、工作手机号码、任职单位以及有关您当前负责的音频设备相关项目的信息。
我们还可能从向您个人销售我们产品的公司处收集信息。此类信息可能包括以下类别的数据:联系信息,如姓名、电子邮件地址、邮政地址。
3. 处理数据的目的和法律依据是什么?
我们出于下表所列目的处理您的个人数据。ShureCloud 的其他数据处理活动将在“ShureCloud”一节中详细介绍。在欧盟或英国数据保护法适用的范围内,下表还确定了数据处理的法律依据和相关合法利益(如适用):
| 编号 | 数据处理目的 | 数据处理法律依据 | 数据处理相关合法利益说明(如适用) | 个人数据类别 |
| 1 | 提供我们的网站 | 合法利益 | 我们具有提供互联网站点以展示和发展业务的合法利益。 | 网站活动数据、位置信息 |
| 2 | 根据我们的《使用条款》,仅为注册用户提供受保护的网站区域 | (i) 履行合同(如果您是与 Shure 签订合同的合作伙伴)或 (ii) 合法利益(如果您是企业客户、代理商或供应商内部联系人等) | 我们具有为企业客户、代理商和供应商提供受保护网站区域的合法利益。 | 客户帐户数据、联系数据、产品序列号 |
| 3 | 与您联系并向您提供您曾请求的信息,以及处理联系过程中产生的任何问题 | 履行合同(包括应您要求,在签订合同前采取必要措施的情形);若与您不存在合同关系或潜在合同关系,则基于我们的合法利益 | 我们具有应您的要求与您交流并处理联系过程中产生的任何问题的合法利益。 | 联系数据、客户帐户数据、购买历史、产品序列号 |
| 4 | 接受您的购买订单并向您发送确认信息 | 履行合同 | 不适用 | 客户帐户数据、联系数据 |
| 5 | 与您联系并向您提供激活软件或访问您或您的任职单位/工作单位从代理商处购买的其他产品/服务时所需的信息 | 在签订合同前应您的要求采取措施的必要情况(如果您为自用购买软件)或我们的合法利益(如果您为第三方购买软件) | 我们具有对您的任职单位/工作单位以及相应代理商履行合同约定义务的合法利益。 | 客户帐户数据、联系数据 |
| 6 | 向您提供有关我们所提供服务与产品的直复营销信息(包括通过电子邮件资讯),并可能在征求您的同意后,根据您的兴趣定制营销信息 | (i) 同意或 (ii) 合法利益(根据适用的直复营销规则确定合法时) | 我们具有营销产品和/或服务的合法利益。 | 联系数据、对 Shure 产品与服务的兴趣与意见、电子邮件活动数据 |
| 7 | 帮助我们进一步开发我们的服务、商品和网站 | (i) 同意(适用法律要求时)或 (ii) 合法利益 | 我们具有开发和改进服务以保持和发展业务的合法利益。 | 网站活动数据、对 Shure 产品与服务的使用行为、购买历史、客户帐户数据、对 Shure 产品与服务的兴趣与意见、联系数据、产品序列号 |
| 8 | 使用我们的联合 CRM 工具有效管理我们的 B2B 和 B2C 联系人(公司及其员工和代表、消费者)(如需了解详情,请参阅“管理我们的 B2B 和 B2C(消费者)联系人”一节) | 合法利益 | 我们具有有效管理我们的 B2B 和 B2C(消费者)联系人的合法利益,并可在其他 Shure 附属公司和我们的代理合作伙伴具有相应的合法商业利益时,与其共享此信息。 |
业务联系信息,如姓名、公司名称、工作电话号码、工作电子邮件地址、工作手机号码、任职单位、历史事件说明、偏好设置管理、创建人和修改后的联系信息。 如果我们提供咨询服务或技术支持,我们还可能录入有关您当前音频设备(如“会议室设备”)相关项目的信息以及曾向您或您的工作单位销售 Shure 产品的销售商的信息(如可提供)。 |
| 9 | 通过调研和竞赛来监控和改进本网站的使用情况与满意度 | (i) 同意(适用法律要求时)或 (ii) 合法利益 | 我们具有通过吸引客户并征求客户意见来开发和改进服务以保持和发展业务的合法利益。 | 联系数据、人口统计信息、调研和竞赛中收集的其他信息 |
| 10 | 记录和评估有关此网站使用情况的网站活动数据,以便基于兴趣投放广告 | (i) 同意(适用法律要求时)或 (ii) 合法利益 | 我们及我们的业务合作伙伴具有基于兴趣投放广告的合法利益,因此可基于用户的个人兴趣向其展示广告。 | 网站活动数据 |
| 11 | 收集有关此网站使用情况的统计信息(即“网站分析”)。 | (i) 同意(适用法律要求时)或 (ii) 合法利益 | 我们具有分析网站使用情况以不断改进网站并根据用户需求实现定制化的合法利益。 | 网站活动数据 |
| 12 | 方便用户通过社交媒体插件推荐我们的网站或与他人分享有关我们网站的信息 | (i) 同意(适用法律要求时)或 (ii) 合法利益 | 我们具有在用户激活社交媒体插件并借此表达希望我们将数据传输至相应社交网络时处理数据的合法利益。 | 网站活动数据 |
| 13 | 确定服务中断问题并保障我们系统的安全性,包括检测和跟踪对我们 Web 服务器的未授权访问(及尝试) | 履行有关数据安全的法定义务以及合法利益 | 我们具有解决服务中断问题、保障系统安全以及检测和跟踪未授权访问(及尝试)的合法利益。 | 网站活动数据 |
| 14 | 开展市场调研,从而开发新产品与新服务,同时通过了解客户对我们产品与服务的使用情况,以及收集一般客户反馈与意见,改进我们的市场营销和支持工作 |
合法利益 为了能与您取得联系并询问您是否愿意参与市场调研,若适用法律有要求,我们会事先征得您的同意;否则,我们将依据自身的合法利益来处理 |
我们具有收集客户自愿提供的反馈与意见以开发新产品与新服务并改进市场营销和支持的合法利益。 | 联系数据、客户帐户数据、购买历史、产品序列号 |
| 15 | 方便公司交易(包括出售我们的全部或部分资产和/或活动) | 合法利益 | 在与公司交易相关的特定情况下,我们可能具有向(潜在)买家或收购方及其外部法律顾问披露信息的合法利益。 | 客户帐户数据、联系数据、购买历史、产品序列号 |
| 16 | 维护和捍卫我们的权利 | 合法利益 | 我们具有行使和捍卫我们权利的合法利益。 | 可能涉及“我们收集哪些信息?”一节中提到的所有类别的个人数据 |
| 17 | 执行制裁名单筛选 | (i) 履行我们的法定义务或 (ii) 合法利益(不存在此类义务时) | 我们具有遵守适用于 Shure 的制裁条例的合法利益。 | 联系信息、人口统计信息 |
| 18 | 履行相关法定义务,如保存会计记录 | (i) 履行法定义务或 (ii) 遵守国际法定要求的合法利益(根据适用数据保护法不存在法定义务时) | 我们具有在根据适用数据保护法不存在法定义务时遵守国际法定要求的合法利益。 | 可能涉及“我们收集哪些信息?”一节中提到的所有类别的个人数据 |
| 19 | 在实现此表中所列的任何目的时,均可能需要将数据传输至我们的附属公司 | (i) 同意(相关数据处理活动依据同意进行时)或 (ii) 合法利益 | 我们作为 Shure 集团公司的一部分,具有在集团公司内部将您的个人数据传输至我们的附属公司以便内部管理的合法利益。 | 数据类别对应相关数据处理目的中所列类别。 |
| 20 | ShureCloud 数据处理活动的其他目的和法律依据将在“ShureCloud”一节中详细说明。 | |||
4. 与我们网站和应用程序相关的数据处理详情
4.1 日志文件
如上所述,我们可能收集有关您的设备和网站活动的信息,包括(如可提供)您的 IP 地址、操作系统与浏览器类型、访问我们网站时的网站互联网地址以及访问日期、时间与持续时间。
我们将保存此类日志文件 7 至 10 天,以便确定服务中断问题以及保障安全(如调查攻击尝试),之后则将删除该日志文件。在相应事件得以最终解决之前,需要继续保存以作证明的日志文件不会删除,并可能根据具体情况移交至调查机关。
我们还会使用此类日志文件通过 cookie 进行网站分析和基于兴趣投放广告(另请参阅“Cookie”“网站分析”和“通过跟踪技术投放广告”等章节)。
4.2. Cookie
Shure 利用 cookie(和相似技术)改进性能和增强网站访问者的用户体验。
Cookie 是一种小型文本文件,在您首次访问站点或页面时,网站会将其保存在您的计算机或移动设备中,从而提供购物功能,帮助分析网站性能并推荐与您的访问相关的内容。Cookie 将帮助网站或其他网站在您下次访问时识别您的设备。
我们利用 cookie 来记录是否存在浏览会话,并汇编站点流量与站点交互相关数据,以便我们在未来改善站点体验和工具性能。我们可能与第三方服务提供商签订合同,由其协助我们进一步了解我们的站点访问者。Cookie 可用于创建使用情况分析文件。如存在此情况,我们将通过本隐私政策告知(另请参阅“日志文件”“网站分析”和“通过跟踪技术投放广告”等章节)。
如果您位于欧洲经济区,在提供您所请求的网站和/或服务时,cookie(和相似技术)并非绝对必要,因此将仅在您同意的基础上使用。您可通过“Cookie 偏好”随时撤回此同意,撤回后即对后续操作生效。
您可以根据您的偏好选择让计算机在每次发送 cookie 时发出警告;在大多数 Web 浏览器中,您也可以通过浏览器设置选择关闭所有或部分 cookie。此外,根据 Web 浏览器的类型和所用浏览器的版本,您可能可以更改 cookie 文件的属性,从而不使用或不保存 cookie。您也可从硬盘中删除 Cookie。请咨询您的浏览器提供商了解有关删除 cookie 的更多信息。
与大部分网站一样,如果您拒绝接受 cookie,我们的部分服务可能无法正常提供(例如,您将无法登录任何仅可由已注册用户访问的网站部分)。即使您因拒绝 cookie 而无法登录网站,您仍可通过联系客户服务下单。
4.3. 分析
我们收集有关站点和软件产品流量与交互的数据,在未来为您提供更佳的站点/产品体验和工具。为此,我们使用本节所介绍的分析工具。提供此类工具的服务提供商通常不得使用代表我们收集的信息,除非是为了协助我们开展和改进业务,且须遵循我们的指示。如果服务提供商可能出于其自身利益使用收集到的数据,我们将向您发送通知并征求您的同意。
后文将提供有关每个工具提供商以及如何能够拒绝相应分析工具收集和处理数据的信息。请注意,工具可能会使用所谓的拒绝设置 cookie 来记住您的拒绝选择。此拒绝设置功能与设备或浏览器相关,因此对此时使用的终端设备或浏览器有效。如果您使用多个终端设备或浏览器,或删除了当前浏览器上的 cookie,您必须在使用的每台设备和每个浏览器上选择拒绝设置,并重新应用您的偏好设置。
您也可以通过常规停用 cookie 或管理每个软件产品中的隐私偏好设置,阻止分析工具创建使用情况分析文件。有关如何操作的更多信息,请参阅“Cookie”一节或访问相关 Shure 应用程序中的隐私设置。
- Google Analytics:Google Analytics 由 Google Inc.(地址:1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View,加利福尼亚,美国,94043)(“Google”)提供。您可通过以下链接拒绝其收集或处理您的数据:https://policies.google.com/privacy?hl=en-US。
- Google Conversion Tracking:Google Conversion Tracking 由 Google Inc.(地址:1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View,加利福尼亚,美国,94043)(“Google”)提供。您可通过以下链接拒绝该工具收集或处理您的数据:https://policies.google.com/privacy?hl=en-US。
- Facebook Signal:Facebook Signal 由 Meta Platforms Inc.(地址:1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, US)提供。您可通过以下链接拒绝该工具收集或处理您的数据:https://www.facebook.com/privacy/policy/。
- DoubleClick Floodlight:DoubleClick Floodlight 由 Google Inc.(地址:1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View,加利福尼亚,美国,94043)(“Google”)提供。您可通过以下链接拒绝该工具收集或处理您的数据:https://policies.google.com/privacy?hl=en-US。
- Global Site Tag:Global Site Tag 由 Google Inc.(地址:1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View,加利福尼亚,美国,94043)(“Google”)提供。您可通过以下链接拒绝该工具收集或处理您的数据:https://policies.google.com/privacy?hl=en-US。
- Bing Universal Event Tracking:Bing Universal Event Tracking 由 Microsoft Corporation(地址:One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA)提供。您可通过以下链接拒绝该工具收集或处理您的数据:http://www.youronlinechoices.com/。
- Amazon Analytics:Amazon Analytics 由 Amazon.com Inc.(地址:410 Terry Avenue North,西雅图,华盛顿,美国,98109)提供。您可通过以下链接拒绝该工具收集或处理您的数据:https://www.amazon.de/-/en/gp/help/customer/display.html?nodeId=GX7NJQ4ZB8MHFRNJ。
- Reddit Analytics:Reddit Analytics 由 Reddit Inc.(地址:旧金山, 548 Market St,旧金山,美国)提供。您可通过以下链接拒绝该工具收集或处理您的数据:https://www.reddit.com/policies/privacy-policy。
- StackAdapt Analytics:StackAdapt Analytics 由 StackAdapt Inc.(地址:200 Bay Street, South Tower Unit # 2103, 多伦多, ON M5J 2J1,加拿大)提供。您可通过以下链接拒绝该工具收集或处理您的数据:https://www.stackadapt.com/legal-document-centre/platform-and-services-privacy-policy。
- OWAPro:OWAPro 由 Hurra Communications GmbH(地址:Wollgrasweg 27, 70599 斯图加特,德国)(“Hurra”)提供。您可通过以下链接拒绝该工具收集或处理您的数据:http://ssl.hurra.com/opt-out?cid=4687&ln=en。
- LinkedIn Analytics:LinkedIn Analytics 由 LinkedIn Corporation(地址:1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA 94085,美国)提供。您可通过以下链接行使您的权利:https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy。
- Microsoft Clarity:Microsoft Clarity 由 Microsoft Corporation(地址:1 Microsoft Way, Redmond, WA 98052,美国)提供。您可通过以下链接拒绝该工具收集或处理您的数据:https://www.microsoft.com/en-us/privacy/privacystatement。
- Mixpanel Analytics Service:Mixpanel Analytics Service 由 Mixpanel Inc(地址:Front St, Ste 2800, 旧金山, CA 94111, 美国)提供。您可通过以下链接拒绝该工具收集或处理您的数据:https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/。
- Pardot Tracking Code:Pardot Tracking Code 由 Salesforce(地址:The Landmark @ One Market Street, Suite 300, 旧金山, CA 91405)提供。您可通过以下链接拒绝该工具收集或处理您的数据:https://www.salesforce.com/company/privacy/full_privacy。
4.4. 通过跟踪技术投放广告(仅限网站)
我们在此网站上使用所谓的跟踪技术来分析您在我们网站上的行为,从而加强对您的偏好的了解,并提供更符合您的兴趣的产品或服务。为此,我们与第三方服务提供商签订合同,由其协助我们进一步了解我们的站点访问者。
后文将提供有关每个工具提供商以及如何能够拒绝相应工具收集和处理数据的信息。请注意,工具可能会使用所谓的拒绝设置 cookie 来记住您的拒绝选择。此拒绝设置功能与设备或浏览器相关,因此对此时使用的终端设备或浏览器有效。如果您使用多个终端设备或浏览器,您必须在使用的每台设备和每个浏览器上选择拒绝设置。请注意,如果您删除了硬盘中的所有 cookie,您的“拒绝设置”选项可能不会再生效。
您也可以通过常规停用 cookie 来拒绝广告投放跟踪技术创建使用情况分析文件
- Google Remarketing:Google Remarketing 由 Google Inc.(地址:1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View,加利福尼亚,美国,94043)(“Google”)提供。您可通过以下链接了解有关此工具的更多信息:https://support.google.com/adwords/answer/2453998?hl=en。您可通过以下链接拒绝该工具收集或处理您的数据:https://policies.google.com/privacy?hl=en-US。
- Amazon Ads:Amazon Ads 由 Amazon.com Inc.(地址:410 Terry Avenue North, Seattle, Washington, 98109, US)提供。您可通过以下链接拒绝该工具收集或处理您的数据:https://www.amazon.de/-/en/gp/help/customer/display.html?nodeId=GX7NJQ4ZB8MHFRNJ。
- Doubleclick:Doubleclick 由 Google Inc.(地址:1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043,美国)(“Google”)提供。您可通过以下链接了解有关此工具的更多信息:https://www.doubleclickbygoogle.com。您可通过以下链接拒绝该工具收集或处理您的数据:https://policies.google.com/privacy?hl=en-US。
- LinkedIn Ads:LinkedIn Ads 由 LinkedIn Corporation(地址:1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA 94085,美国)提供。您可通过以下链接行使您的权利:https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy。
- Meta Pixel:Meta Pixel 由 Meta Platforms Inc.(地址:1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, US)提供。您可通过在 Cookie 设置中停用“第三方广告”Cookie,拒绝该工具收集或处理您的数据。
- StackAdapt Programmatic Advertising:StackAdapt Programmatic Advertising 由 StackAdapt Inc.(地址:200 Bay Street, South Tower Suite 2103, PO Box #94.多伦多, ON M5J 2J1,加拿大)提供。您可通过以下链接行使您的权利:https://www.stackadapt.com/legal-document-centre/platform-and-services-privacy-policy。
- Reddit Ads:Reddit Ads 由 Reddit Inc.(地址:旧金山, 548 Market St,旧金山,美国)提供。您可通过以下链接拒绝该工具收集或处理您的数据:https://www.reddit.com/policies/privacy-policy。
- TikTok Pixel:TikTok Pixel 由 TikTok Ltd. 提供,欧洲经济区和瑞士:TikTok Technology Limited(地址:10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380,爱尔兰)。英国:TikTok Information Technologies UK Limited(地址:Kaleidoscope, 4 Lindsey Street, 伦敦, EC1A 9HP,英国)。您可使用以下链接中的表单申请拒绝该工具处理您的个人数据:https://www.tiktok.com/legal/report/privacy?lang=en。
4.5. 社交媒体插件
我们的网站和部分软件产品使用以下提供商提供的社交媒体插件(“插件”):
- Facebook 社交网络的插件;Facebook 由 Meta Platforms Inc.(地址:1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, US)运营,网址:www.facebook.com。点击以下链接了解有关 Facebook 插件及其外观的概览:https://developers.facebook.com/docs/plugins/;点击以下链接了解有关 Facebook 数据保护的信息:https://www.facebook.com/privacy/policy/。
- YouTube 插件;YouTube 由 Google Inc.(地址:1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043,美国)(“Google”)运营。点击以下链接了解有关 YouTube 插件及其外观的概览:https://developers.google.com/youtube/;点击以下链接了解有关 YouTube 数据保护的信息:https://policies.google.com/privacy?hl=en-US。
- Instagram 插件;Instagram 由 Meta Platforms Inc.(地址:1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025,美国)运营。您可通过以下链接拒绝该工具收集或处理您的数据:https://privacycenter.instagram.com/policy。
- 优酷插件;优酷由阿里巴巴集团控股有限公司(“阿里巴巴”)(阿里巴巴集团服务有限公司代收,地址:中国香港铜锣湾勿地臣街 1 号时代广场 1 座 26 楼)运营。点击以下链接了解有关优酷插件及其外观的概览:http://cloud.youku.com/;点击以下链接了解有关优酷数据保护的信息:https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/platform_service/20220525165926567/20220525165926567.html#:~:text=We%20will%20not%20disclose%20your%20personal%20information%20other%20than%20as%20specified%20below%3A&text=Disclosure%20of%20your%20personal%20information,companies%20and%2For%20our%20affiliates。
各插件提供商在后文均统称为“插件提供商”。
为在您访问我们的网站和软件产品时加强对您的数据的保护,我们使用所谓的“双击解决方案”嵌入了插件。这意味着在访问网站或软件产品时,并未与相应插件提供商的服务器建立连接。
使用网站或站点上的社交媒体插件时,Web 浏览器将仅在您激活插件时与相应插件提供商的服务器建立直接连接。这样,即使您没有注册该提供商的用户帐户或未登录,插件提供商也会收到您的 Web 浏览器已访问我们网站相应站点的信息。日志文件(包括 IP 地址)将直接从您的 Web 浏览器传输至相应插件提供商的服务器,并可能存储在其中(有关日志文件的更多信息,请参阅“日志文件”一节)。该服务器可能不位于欧盟或欧洲经济区(“EEA”)(例如位于美国)。
如果您不希望插件提供商接收、保存和使用通过我们的网站或软件产品收集的数据,则您不应使用相应插件。您也可通过浏览器附加组件(即脚本阻止程序)阻止插件加载。
如需了解有关数据收集目的与范围、插件提供商数据处理和使用以及您的权利和更改设置以保护数据的可能性的更多信息,可参阅相应提供商(参见上文)的隐私声明。
4.6. 将您的 YouTube 频道关联至 Shure 应用程序或使用 Facebook、Google 和 Twitch 帐户登录 Shure 应用程序
通过将您的 YouTube 频道关联至我们的任何应用程序和/或使用您的 Facebook、Google 和/或 Twitch 帐户登录我们的任何应用程序,我们可能使用从您的 YouTube 频道和/或 Facebook/Google/Twitch 帐户中收集的数据来改进您的应用程序体验,但会遵循您的 Facebook/Google/Twitch 帐户隐私政策和/或设置。此外,在使用 Facebook 或 Google 帐户登录时,您可选择自愿向我们披露个人数据,如您的姓名、电子邮件地址、电话号码、照片、评论和其他详细信息。您还可选择通过调整设备设置来共享您的具体位置。如果您选择不共享精确位置,我们仍可使用您的 IP 地址来估算您的位置。此外,您可选择披露有关于您的更多其他信息,如您的性别、年龄和首选语言。您在将您的 Facebook、Google 和/或 Twitch 帐户关联至我们的任意应用程序时的活动也将有助于我们推断出有关于您的更多详细信息。
如需了解有关 Google 如何处理您的个人数据的更多信息,请访问 Google 的《隐私政策》:https://policies.google.com/privacy
您可访问 Google 安全设置页面随时撤消 Google 帐户与我们应用软件的关联: https://security.google.com/settings/security/permissions
5. 管理我们的 B2B 和 B2C(消费者)联系人
本节提供关于我们 B2B 和 B2C 联系人(公司及其员工或代表、供应商和消费者)相关信息的处理说明。
5.1 一般信息与联合控制权
我们将使用常用的基于云的应用程序来管理我们的业务关系(“CRM 工具”)以及与 ShureCloud 用户以及部分附属公司和为我们的销售与咨询活动提供支持的合作伙伴的关系(“参与实体”)。发送申请至 [email protected] 即可请求当前参与实体的清单。位于 EEA 以外并有权访问欧盟成员国内居民个人数据的所有参与实体均要求签署欧盟委员会和英国同等机构规定的向第三国传输个人数据的标准合同条款模块一。 有关更多信息,请参阅“向欧洲经济区/英国以外国家/地区传输您的数据”一节。
录入 CRM 工具的数据存储在云端,通常可由所有参与实体出于合法商业理由处理,但数据处理仅限需要此信息完成任务的人员(如营销部和销售部的员工)。
处理此数据时,我们及相关参与实体充当 GDPR 第 26 条规定的联合控制者,因此我们与相关参与实体就与 CRM 工具相关的数据处理签订了联合控制者协议。
此 CRM 工具由美国 Salesforce 公司(下称“Salesforce”)提供,该公司作为数据处理方,代表各参与实体开展相关工作。Salesforce 已通过欧盟-美国数据隐私框架认证。
5.2 CRM 工具的目的和法律依据是什么?
我们的 CRM 工具可帮助我们和其他参与实体按照数据保护法的要求促进和改进与我们业务合作伙伴和 ShureCloud 用户的交流。我们可借助该工具与因参与 Shure 产品营销和销售或为 Shure 产品提供咨询服务或技术支持而需要访问重要联系信息的个人共享该信息。这样,我们能够更有效地对接我们的业务合作伙伴和 ShureCloud 用户,同时确保存储的此类联系人个人数据的一致性和准确性。
数据处理的法律依据在于我们的合法利益:我们及其他参与实体具有有效管理联系人的合法利益,并可在其他 Shure 附属公司和我们的代理合作伙伴具有相应的合法商业权益时,与其共享此信息。
如需能够向您提供有关我们所提供服务与产品的直复营销信息(包括电子邮件资讯),我们将在适用法律要求时事先征求您的同意,或者在您未拒绝此类营销且无需您的同意时依据我们在直复营销方面具有的合法利益行事。
5.3 CRM 工具会处理哪些类别的个人数据?
我们将以下类别的数据录入工具:(业务)联系信息,如姓名、公司名称、(工作)电话号码、(工作)电子邮件地址、(工作)手机号码、任职单位、历史事件说明、偏好设置管理、创建人和修改后的联系信息、营销拒绝和/或同意相关信息。
如果我们提供咨询服务或技术支持,我们还可能录入有关您当前需要音频设备(如“会议室设备”)的项目的信息、有关您的许可证的信息以及曾向您或您的工作单位销售 Shure 产品的销售商的信息(如可提供)。
5.4 我们的信息来源有哪些?
一般情况下,我们将从您处直接收集个人数据(例如,如果您向我们提供名片或发送电子邮件)。
此外,我们还可能从您的任职单位或向您或您的任职单位/工作单位销售我们产品的公司处收集信息。在此情况下,我们可能会收集以下类别的数据:(业务)联系信息,如姓名、公司名称、(工作)电话号码、(工作)电子邮件地址、(工作)手机号码、任职单位以及有关您当前负责的音频设备相关项目的信息、有关您的任职单位或许可证的信息。
5.5 您享有哪些权利?
您有权以自身特定情况为由随时拒绝我们基于合法利益处理您的个人数据以及随时拒绝我们出于营销目的处理您的个人数据。另请参阅“拒绝权相关信息”一节。
在我们依据您的同意处理特定信息时,您也有权随时撤回此同意。撤回同意不会影响在撤回之前基于您的同意处理数据的合法性。
有关您的权利的更多信息,请参阅“您可行使哪些权利以及如何行使?”一节。
5.6 谁来负责响应我作为数据主体行使的权利?
对于您作为数据主体行使的与 CRM 工具中个人数据处理相关的权利,每个参与实体均承担合规责任。因此,如果您希望访问存储在 CRM 工具中的您的数据或希望拒绝市场营销等,您可联系您通常对接的参与实体。
此外,您始终可联系我们的 CRM 工具单点联系人(有关联系信息,请参阅“单点联系人”一节)。
5.7 谁负责向我提供 GDPR 第 13 和 14 条中规定的信息?
GDPR 第 13 和 14 条中规定的信息包括数据处理目的和存储期限等,将由首次将您的数据录入 CRM 工具的实体提供。
此外,如果您对此存有任何问题,您始终可联系我们的 CRM 工具单点联系人(有关联系信息,请参阅“单点联系人”一节)。
5.8 单点联系人
如果您对我们的 CRM 工具以及我们的使用方式存有任何问题、疑虑或要发起投诉,希望更改您的营销偏好或更新我们持有的有关于您的信息,或者有任何其他隐私相关请求,请联系我们的 CRM 相关请求单点联系人:
5.9 我们保留您的个人数据的期限是多久?
请参阅“我们保留您的个人数据的期限是多久”一节。
6. 我们如何开展市场调研?
6.1. 一般信息与数据控制者
参与市场调研纯属自愿行为,您可选择是否参与,进而决定是否披露个人数据。收集的数据可能包括联系信息(如姓名和电子邮件地址)、人口统计信息(如国家、职业和年龄)、您使用舒尔产品和服务的相关信息、对我们的产品和服务的反馈,以及您对我们的产品、支持及其他相关服务在未来研发和营销方面的建议。
您在市场调研中所提供的个人数据的控制者始终是在相应市场调研中向您指明的作为数据控制者的实体。
6.2 市场调研的目的和法律依据是什么?
从您处收集信息的 Shure 实体(数据控制者)将处理您在此类市场调研中提供的个人数据,以便通过了解我们的客户如何使用 Shure 产品和服务,并收集一般客户反馈,帮助 Shure 集团公司开发新产品与新服务,同时改进市场营销与支持工作。
您对市场调研问题的回答以及您的信息将特别用于通过分析汇总数据来发现趋势。此外,您的回答以及有关您如何参与调研的信息将用于管理调研,也可能用于与您沟通调研相关事宜,并为您提供完成调研的激励措施。此外,您的回答以及有关您如何参与调研的信息还可能在经过评估后用于未来的市场调研,包括决定是否邀请您参与未来特定的市场调研项目。
法律依据在于相应控制者的合法利益:控制者具有收集客户自愿提供的反馈与意见以帮助 Shure 集团公司开发新产品与新服务并改进其市场营销与支持的合法利益。
如需能够与您联系并询问您是否愿意参与市场调研(包括通过电子邮件),若适用法律有要求,我们会事先征得您的同意;若您未对这类联系表示反对且无需征得同意,我们则依据自身在开展市场调研方面的合法利益行事。
您在市场调研中提供的信息将根据相应调研目的,在必要的时间内进行存储,但存储期限自调研结束起不会超过四年。如果我们曾因开展市场调研与您联系而获得了您的同意,而您随后撤回了该同意,或者如果您要求我们删除您的个人数据,我们将对您在之前的市场调研中提供的信息进行匿名处理。但是,我们将继续保存您之前的同意(如有)一段时间(通常为再额外保存两年),以作证明。
6.3 我们是否共享和披露您的数据?
充当数据控制者的 Shure 实体将不会向任何第三方披露您在市场调研中提供的任何个人信息。
但是,控制者将与服务提供商合作以提供调研软件平台(创建和分发调查问卷、分析和报告调查数据、管理完成调查的受访者的信息)。控制者还可能聘请服务提供商提供有限服务,如包装、邮寄和交付产品。各服务提供商作为数据处理者,将仅代表控制者处理个人数据。此外,他们仅接收提供相应服务所需的信息。有关更多信息,请参阅“服务提供商”一节,有关可能向欧洲经济区/英国以外国家/地区的服务提供商传输数据的信息,请参阅“向欧洲经济区/英国以外国家/地区传输您的数据”一节。
6.4 您享有哪些权利?
您有权以自身特定情况为由随时拒绝我们基于合法利益处理您的个人数据以及随时拒绝我们出于营销目的处理您的个人数据。
在我们依据您的同意就参与其他市场调研的相关事宜与您联系时,您也有权随时撤回此同意。撤回同意不会影响在撤回之前基于您的同意处理数据的合法性。
6.5 我们保留您的个人数据的期限是多久?
请参阅“我们保留您的个人数据的期限是多久”一节。
7. ShureCloud
7.1 ShureCloud 功能处理数据的目的和法律依据是什么?
在 ShureCloud™ 基于云的服务(“ShureCloud”)中,我们出于下表所列目的处理您的个人数据。在欧盟或英国数据保护法适用的范围内,下表还确定了数据处理的法律依据和相关合法利益(如适用)。
| 数据处理目的 | 数据处理法律依据 | 数据处理相关合法利益说明(如适用) | 个人数据类别 |
| 创建 My Shure ID 并通过 My Shure ID 登录 | 履行合同 | 不适用 | 联系数据、客户帐户数据、专业数据(如公司名称、职位、行业详情、部门)、与 Shure 的关系 |
|
针对企业客户启用用户管理功能 用户管理功能可帮助企业客户向 ShureCloud 用户授予企业客户帐户和 ShureCloud 功能相关权限 |
合法利益 | 我们及我们的企业客户具有确保企业客户内部相关人员获取权限访问与企业客户所持有/管理设备和许可证有关的 ShureCloud 相关功能(用户管理、设备管理和许可证管理)的合法利益。 | 联系数据、关联到企业帐户的 ShureCloud 用户的用户角色/权限和用户组 |
|
针对企业客户启用设备管理功能。 设备管理功能可在 Shure 设备与 ShureCloud 之间建立连接,并支持查看这些设备和设备属性。该功能也可用于识别设备(通过使设备上的 LED 灯闪烁)和更新设备固件。 在通过 ShureCloud 管理的设备分配至特定个人(如通过设备命名约定)的特殊情况下,设备属性可能被视为个人数据。 |
合法利益 | 我们及我们的企业客户具有帮助企业客户使用设备管理功能的合法利益。 | 设备属性(如设备名称、状态(在线/离线、静音/未静音、错误状态、正在充电/未充电)、电池电量、型号、MAC 地址、固件、设备标识符/序列号、房间名称、设备数量、IP 地址) |
|
针对企业客户启用许可证管理功能。 该功能有助于查看组织的 Shure 产品许可证,包括有效许可证端点的详细信息。 在通过许可证管理功能管理的端点被分配给特定个人(例如通过设备命名约定)的特殊情况下,这些端点的相关详细信息可能被视为个人数据。 |
合法利益 | 我们及我们的企业客户具有帮助企业客户使用许可证管理功能的合法利益。 | 有效许可证的端点属性(如设备名称、名称、MAC 地址、过期日期、已激活的渠道) |
| 使用射频扫描库(包括上传和下载射频扫描) |
履行合同 对于(在射频扫描库内)公开射频扫描上传用户的显示名称:合法利益 |
我们具有公开显示名称的合法利益,以此认可相关人员创建了可供他人参考依赖的扫描成果,同时让其他用户了解扫描的来源(甚至有可能找到输出高质量扫描的 “首选” 创建者)。 | 与射频扫描相关的信息(如射频扫描、扫描文件名称、扫描详情、扫描日期、扫描位置、射频扫描上传用户的显示名称、已规划的活动以及有关这些活动的备注) |
| 支持与服务 |
对于请求支持与服务的 ShureCloud 用户的个人数据:履行合同。 否则依据合法利益。 |
我们及请求支持与服务的商业客户/ShureCloud 用户具有确保 ShureCloud 正常工作的合法利益。 | 联系数据、客户帐户数据、案例详情(如案例类别、产品来源、问题主题、问题描述、与相关用户的交流内容、事件日志) |
| 就 ShureCloud 用户选择通过 ShureCloud 管理的设备的状态(如电池电量)发送状态通知(如通过电子邮件和/或短信) | 合法利益 | 我们具有应 ShureCloud 用户要求就其设备状态向其发送通知的合法利益。 | 联系信息、手机订阅授权数据(即专为启用短信通知而提供的手机号码和其他联系信息) |
| ShureCloud 个性化(正确的当地时区、母语、国家/地区格式、用户有权通过 My Shure ID 访问的相关 Shure 应用程序、帮助内容建议) | 合法利益 | 我们具有为 ShureCloud 用户提供友好且相关的 ShureCloud 体验的合法利益。 | 我们具有为 ShureCloud 用户提供友好且相关的 ShureCloud 体验的合法利益。 |
7.2 ShureCloud 功能中的信息来源有哪些?
我们通常从您处直接收集个人数据。如果您在专业领域使用 Shure 产品以及您的任职单位/工作单位为您配备了 ShureCloud 企业帐户,那么在服务与支持以及用户管理、设备管理和许可证管理功能等情况下,有关于您的个人数据也可能由您的任职单位/工作单位提供给我们。
7.3 我们如何共享和披露与 ShureCloud 功能相关的经处理的个人数据?
请参阅“我们如何共享和披露您的个人数据?”一节。
我们依赖以下服务提供商提供 ShureCloud 功能,他们代表我们充当所谓的数据处理者并遵循我们的指示:
- IT 服务提供商(托管服务),美国;
- 许可证管理解决方案,美国;
- 用户认证解决方案提供商(单点登录解决方案),美国。
有关向欧洲经济区/英国以外国家/地区的服务提供商传输数据的信息,请参阅“向欧洲经济区/英国以外国家/地区传输您的数据”一节。
若无您的许可,不会将您的手机订阅数据与任何第三方共享。
7.4 您享有哪些权利?
您有权以自身特定情况为由随时拒绝我们基于合法利益处理您的个人数据以及随时拒绝我们出于营销目的处理您的个人数据。另请参阅“拒绝权相关信息”一节。
在我们依据您的同意处理特定信息时,您也有权随时撤回此同意。撤回同意不会影响在撤回之前基于您的同意处理数据的合法性。
有关您的权利的更多信息,请参阅“您可行使哪些权利以及如何行使?”一节。
7.5 我们保留您的个人数据的期限是多久?
请参阅“我们保留您的个人数据的期限是多久”一节。
7.6 YouTube 搜尋清單
ShureCloud 利用 YouTube 的 Search List API,根据您在 ShureCloud 账户中指定的产品偏好设置定制视频搜索结果。同意使用此服务即表示您同意处理您的网络信息和账户偏好设置。ShureCloud 因此将通过在 ShureCloud 账户环境中呈现与您的兴趣相关的产品内容来优化您的体验。有关 Google 如何处理个人数据的更多详情,请参阅《Google 隐私政策》,访问网址: https://policies.google.com/privacy
8. 我们如何共享和披露您的个人数据?
除本隐私政策规定外,我们不会向外部出售、交易或传输您的个人数据。您的个人数据可能传输至以下类别的接收方:
8.1 服务提供商
我们允许代表我们提供服务(如产品交付、数据托管、债务催收、分析等)的选定第三方访问您的个人数据或与其共享您的个人数据(参见下表)。我们向以下类别的服务提供商披露您的数据:
- 运输与支付服务提供商(运输与支付),德国、英国、荷兰;
- 客户管理(债务催收),德国、英国;
- 联系表单提供商(处理客户联系),美国;
- IT 服务提供商(托管服务),德国、爱尔兰、新加坡、美国;
- CRM 工具提供商,瑞士、美国;
- 资讯服务提供商(处理资讯),美国;
- 网站分析工具提供商(网站分析),美国(另请参阅“网站分析”一节);
- 地图、基于位置的服务提供商,美国、中国;
- 调研软件平台(创建和分发调研、分析和报告调研数据、管理完成调研的受访者相关信息),美国;
- 许可证管理解决方案,美国;
- 用户认证解决方案提供商(单点登录解决方案),美国;
- 内容分发网络提供商,美国;
- 交流平台提供商,美国;
- 产品包装、邮寄与交付,美国、中国、德国、英国、俄罗斯、迪拜、中国香港、日本、新加坡、墨西哥。
有关向欧洲经济区/英国以外国家/地区的服务提供商传输数据的信息,请参阅“向欧洲经济区/英国以外国家/地区传输您的数据”一节。
8.2 附属公司
我们将根据 Shure 集团内部数据保护和传输协议的条款,出于本隐私政策所述目的,与 Shure 全球集团的其他实体(下文称为“附属公司”)共享您的个人数据。Shure 集团内的所有附属公司均已签署欧盟委员会规定的有关向第三国传输个人数据的标准合同条款的相关模块。有关更多信息,请参阅“向欧洲经济区/英国以外国家/地区传输您的数据”一节。
8.3 其他第三方
我们还可能向其他协助我们开展业务或为您提供服务并完成您的订单的第三方披露您的个人数据。我们可能向以下类别的第三方披露您的个人数据:
- • 对于 B2B 和 B2C(消费者)联系人联合管理,披露至我们受信任的代理合作伙伴(有关详细信息,请参阅“管理我们的 B2B 和 B2C(消费者)联系人”一节);
• 对于货物运输,披露至邮政服务提供商;
• 如出于法定要求或合法商业权益需要进行审计或调查,则披露至外部审计人员;
• 如果受到(潜在)合并或收购,则在适用法律规定合法的情况下披露至企业的(潜在)新所有者和此(潜在)新所有者的法律顾问;
• 如果法律、法规、条例或专业标准要求披露,或要求回应传票、搜查令或其他法律要求,则披露数据以满足执法机构或其他政府官员的要求。
有关向欧洲经济区/英国以外国家/地区的第三方传输数据的信息,请参阅“向欧洲经济区/英国以外国家/地区传输您的数据”一节。
9. 向欧洲经济区/英国以外国家/地区传输您的数据
如果您位于欧洲经济区/英国或欧洲经济区/英国的数据保护法适用于您的个人数据,则本节“向欧洲经济区/英国以外国家/地区传输您的数据”将提供有关向欧洲经济区/英国以外位置传输数据的信息。
我们也会将个人数据传输至位于欧洲经济区/英国以外的服务提供商、附属公司或其他第三方。在此情况下,除非数据传输适用于 GDPR 第 49 条规定的某项例外条款(例如您明确同意数据传输),否则我们会在传输数据前确保欧盟委员会已确定第三国可提供充分保护(GDPR 第 45 条,如瑞士、英国、日本)或传输受到适当保护,如接收方通过欧盟-美国数据隐私框架的自认证(GDPR 第 45 条,仅限美国接收方)或与接收方签订欧盟委员会标准合同条款(GDPR 第 46 条)。
如果我们与其他控制者签订欧盟委员会或英国同等机构规定的标准合同条款,则适用此条款的模块 1。对于处理者,欧盟委员会标准合同条款的模块 2 将适用。
点击此处可查看已由欧盟委员会认可的可提供充分保护的国家/地区名单(通过充分性决定)https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en。 点击此处可查看英国的充分性决定清单https://ico.org.uk/for-organisations/data-protection-and-the-eu/data-protection-and-the-eu-in-detail/adequacy/。
点击此处可查看欧盟委员会标准合同条款https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en。
您也可能收到有关第三国接收方的概述以及一份有关适当或合适的现行保护措施的副本。请使用“联系我们”一节中提供的详细信息。
10. 我们保留您的个人数据的期限是多久?
只要必须为此网站和相关服务提供数据,或只要我们具有持续存储的合法利益,我们就会一直存储您的数据。在所有其他情况下,除了我们在合同约定或法定(如税收或商法)保留期内需要保留的个人数据(如发票)外,我们将删除其他个人数据。您的个人数据保留期限如下:
- 客户帐户数据:业务/合同关系结束后 10 年
- 潜在客户数据:与潜在客户最后一次联系后 6 年
- 用户帐户数据:使用结束后 2 年
- 营销计划相关数据:营销活动完成后 2 年
- 元数据和交流数据:交流结束后 2 年
- CRM 工具中的数据:交流结束后 4 年
- 市场调研:调研完成后 4 年
11. 您可行使哪些权利以及如何行使?
如果您是美国居民,请查看第 [C.2] 节“针对特定美国居民的补充信息”,了解可能适用于您的隐私权相关补充信息。如果您是加利福尼亚州居民,请查看第 [C.1] 节“针对加利福尼亚州居民的补充信息”,了解符合加州法律的隐私权相关信息。
您享有以下权利:
- 访问权:您有权要求我们确认是否正在处理您的个人数据,并有权访问我们正在处理的您的个人数据。
- 纠正权:您也有权要求我们立即纠正与您相关的任何不实个人数据并补充任何不完整的个人数据。如果我们已将您的个人数据传输至第三方,我们将在法律要求的情况下通知第三方进行此纠正和补充。
- 删除权(“被遗忘权”):您有权要求我们立即删除您的个人数据,如果存在以下某一情况,我们有义务立即删除您的个人数据:
- 您的个人数据不再因个人数据收集或处理之目的而作为必要信息;
- 仅基于您的同意处理您的个人数据,并且您已撤回同意;
- 您已拒绝直复营销;
- 您已以自身特定情况为由拒绝我们基于合法利益处理您的数据,并且不存在支持数据处理的更高位阶的合法理由;
- 您的个人数据经过非法处理;
- 为履行法定义务,必须删除您的个人数据
如果我们已将您的个人数据传输至第三方,我们将在法律要求的情况下通知第三方删除。
请切记,您的删除权存在限制。例如,我们不得删除依法需要保存(即受法定保留期限约束)的数据。此外,如果我们需要保存数据以确立、行使或抗辩法律主张,您的删除权将不适用。
- 限制处理权:在以下情况下,您有权限制我们处理您的个人数据
- 您对个人数据的准确性提出异议,直至我们采取充分措施纠正或验证其正确性;
- 数据经违法处理,但您不希望我们删除数据;
- 我们不再出于数据处理之目的需要您的个人数据,但您需要此数据来确立、行使或抗辩法律主张;或
- 您已拒绝我们基于合法利益(参见后文)处理数据,正在确定我们是否具备继续处理的强制性合法理由。
如果个人数据受到此类限制,我们将仅在征求您的同意后或非常有限的范围内处理数据,从而满足确立、行使或抗辩法律主张等需求。
- 拒绝权:您有权以自身特定情况为由随时拒绝我们基于合法利益处理您的个人数据。您也有权随时拒绝我们出于营销目的处理您的个人数据。另请参阅“拒绝权相关信息”一节。
- 数据携带权:在我们以您的同意或在履行与您签订的合同时需要处理数据的事实作为数据处理的法律依据,且您已提供个人数据且该个人数据已经自动处理时,您有权以结构化、常用且机器可读的格式接收您已提供的所有个人数据,并有权要求我们在技术可行的情况下将其发送至其他控制方。
- 撤回同意权:在我们依据您的同意处理特定信息并且您已同意我们处理数据时,您有权随时撤回此同意。撤回同意不会影响在撤回之前基于您的同意处理数据的合法性。
- 向数据保护监管机构发起投诉的权利:您有权向数据保护监管机构发起投诉。您可以向您居住地或所在地的主管监管机构提出上诉https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en。
点击此处可查看欧洲经济区监管机构的名单。
可通过以下方式联系英国数据保护局(信息专员办公室):Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF(英国),电话号码 +44 (0)303 123 1113 或点击此处https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en。
- 法国 - 数字遗产权:如果您位于法国,您还有权就去世后个人数据的处理提出(一般或具体)要求。
如需行使权利,您可通过“联系我们”一节中提供的联系信息联系我们。为此,请确保我们可清楚识别您的身份。
请参阅“谁负责响应我作为数据主体行使的权利”一节了解有关如何行使与 CRM 工具中数据处理相关的权利的更多信息。
为行使与任何 Shure 集团公司处理数据相关的权利,您也可通过电子邮件联系我们: [email protected].
12. 您是否必须向我们提供数据?
为向您提供我们的网站和其他服务,我们可能需要收集有限数量的个人数据(如 IP 地址和关于设备和/或浏览器的有限信息)。如需注册,您需要向我们提供合同订立与履行所需的个人数据(如姓名、地址、电子邮件地址);此类必填信息以星号 * 标注。如果您决定不提供此信息,您将无法注册或使用我们要求注册的任何服务。
13. 我们如何保护您的信息?
我们采取了专门设计用于保护您信息的预防措施。在您通过网站提交敏感数据时,您的数据将受到在线与离线的双重保护。
无论何时我们收集敏感数据(如信用卡数据),这些数据都会被加密,并以安全的方式传输给我们。您可通过确认 Web 浏览器底部有一个闭锁图标或网址以“https”开头来验证这一点。
我们通过加密保护在线传输的敏感数据,同时也对离线数据采取保护措施。仅需要信息执行特定工作(如计费或客户服务)的员工有权访问个人数据。存储个人数据的计算机/服务器置于安全环境中。
14. 其他网站链接
该网站含有跳往其他第三方站点的链接。请注意,我们不对此类其他站点的内容或隐私实践负责。我们建议用户在离开我们的站点时保持警惕,并阅读收集个人数据的任何其他站点的隐私声明。
15. 隐私政策更改
我们保留随时修订此隐私政策以反应法律变化、我们的数据收集与使用实践调整或技术发展的权利。修订版隐私政策可从我们的网站获取。如果我们对本政策进行了重大更改,我们将根据法律要求向您发送相关通知。我们的注册用户将提前收到更改通知。
16. 联系我们
如果您就遵守本隐私政策和数据保护法存有任何问题、疑虑或要发起投诉,我们建议您首先通过站点的“联系我们”表单与我们联系。
您也可通过以下方式联系我们:
Shure Incorporated
5800 West Touhy Avenue
Niles, IL 60714
电话:847-600-2000
传真:847-600-1212
B. 拒绝权相关信息
拒绝直复营销的权利
您可随时拒绝我们出于直复营销目的处理您的个人数据。请注意,由于实际操作方面的原因,在您提出拒绝后,已在进行的营销活动可能仍会在一段时间内继续使用您的数据,从而出现时间上的重叠情况。
如果您是美国居民,请参阅“针对特定美国居民的补充信息”一节,了解有关拒绝权的补充信息。
目录拒绝我们基于合法利益处理数据的权利
在欧盟或英国数据保护法适用的范围内,根据 GDPR,您可能有权以自身特定情况为由,随时拒绝我们以“正当利益”为法律依据处理有关于您的个人数据。
如您行使拒绝权,可将申请提交至:
Shure Incorporated
[email protected]
5800 West Touhy Avenue
Niles, IL 60714
电话:847-600-2000
传真:847-600-1212
